学芸大学のマンションにお住まいの70代女性より、新しい住まいへのご移転に向けたお片付けのご相談をいただきました。長くご療養に使われた介護用品が多く、処分してよいものとお持ちになるものの仕分けに迷われているとのことで、まずはお部屋全体を一緒に拝見し、品目ごとに「お持ちになる」「処分する」「ご親族にご連絡」の3区分でラベル分けをご提案。ご納得いただいたうえで作業を開始しております。窓辺の鉄格子を傷つけないよう、扇風機や加湿器などの電化製品はコードを束ねてから一点ずつ運び出し、シャワーチェアやポータブルトイレといった衛生品はビニールで個別に包んでから搬出。最後にお部屋全体に掃除機をかけ、お客様にご確認いただいてから完了としております。「丁寧に扱っていただいて、もう本当に安心しました」とのお言葉を頂戴し、生前整理という繊細なご依頼にお応えできたことを担当者一同実感いたしました。