Q&A | お問い合わせ

  • HOME »
  • Q&A | お問い合わせ

よくある質問

お問い合わせの多いご質問をまとめました。まずはこちらをご覧になってから、不明な点がございましたら、下記お問い合わせよりお問い合わせください。

①申し込みについて

②大会について

③会場について

④記録について

質問と回答一覧

申込方法について教えてください。
目黒区在住者枠はインターネット申し込みと専用申込書での申し込みで、申込者多数の場合、抽選となります。
一般枠と、2.5kmミニマラソンはインターネット申し込みのみで先着順です。
1kmウオーキングは往復はがきによる申し込みとし、定員を超えた場合は受付期間終了後に抽選となります。
家族や友人と一緒に走りたいのですが。
ご家族エントリーまたはお仲間エントリーで申し込みください。代表者を含める4名までご一緒にエントリーができます。
※目黒区在住者枠で申し込む場合は、全員が目黒区在住であることが条件です。
子供が2.5kmミニマラソンに参加したいのですが申込方法を教えてください。
インターネットからの申し込みとなります。保護者の方がRUNNETに登録し、「ご家族エントリー」でお申込みいただきます。親子ペアは親がエントリーし、一緒に走るお子さんの名前をご記入いただくかたちとなります。
代理出走は可能ですか。
代理出走はできません。
障害があっても参加できますか。
全ての種目においてご参加いただけます。目黒区在住者枠では障害のない方と一緒の申込枠になります。一般枠と、2.5kmミニマラソンでは障害のあるかたの申込枠がありますのでそちらからお申し込みください。
車いすでも参加できますか。
車いすでの参加は1kmウォーキングのみです。
目黒区在住者先行枠で申し込んだのですが落選しました。もう、申し込みはできないですか?
一般枠(先着順)で申し込むことができます。申込方法はインターネットのみです。
目黒区在住者枠で申し込んだのですが出走できなくなりました。キャンセルできますか。(家族、友人、知人に譲れますか。)
キャンセルはできません。また、目黒区在住者枠でお申し込みの場合は出走権譲渡サービス「ゆずれ~る」もご利用いただけません。
一般枠で申し込んだのですが出走できなくなりました。キャンセルできますか。(家族、友人、知人に譲れますか。)
キャンセルはできません。ご家族等に譲りたい場合は「ゆずれ~る」をご利用ください。
申し込みできなかったのですがキャンセル待ちはありますか。
ゆずれ~る」をご利用ください。
申し込み後、参加費の支払いを忘れてしまいました。支払期限を過ぎても大丈夫ですか。
参加費のお支払い後に申し込みが確定となります。期限までに参加費のお支払いが無い場合は申し込みが無効となります。
当日申し込みは可能ですか。
当日申し込みはできません。
エントリーが完了しているのか不安なのですが。

①インターネット・スマートフォンからお申し込みの方

大会ホームページで大会申し込みが完了されているか等のお申し込み状況をご確認いただけます。
【ログイン → マイページ → エントリー履歴】

ご家族エントリーまたはお仲間エントリーなどの場合は申し込み代表者の方による確認が必要となります。
コンビニエンスストアで参加費をお支払いの場合、マイページに反映されるまで2日程度かかる場合があります。

②専用申込書でお申込みの方

抽選結果が結果発表後しばらくしても届かない場合、大会事務局へ直接お問い合わせください。

申し込みした際の住所と現住所が異なるのですがどうしたらいいですか。
寄付金枠の申込期限(9月8日)まではランネットの会員登録情報をご自身で変更をお願いいたします。期間後はメール等で事務局まで必ずご連絡ください。
また、郵便局への転送届の手続きをお願いします。なお、ご連絡いただく内容は以下のとおりです。

1.お名前
2.生年月日
3.電話番号(日中ご連絡のとれる番号)
4.旧住所
5.新住所

ご連絡いただいた時期によっては、新住所に発送できない場合もございますので、お早めにご連絡をお願いいたします。
伴走はできますか。
障害のあるかたの伴走は全種目で対応することができます。大会当日ランナーサポート窓口にて伴走者用のナンバーカードを配付します。
参加案内はいつ頃届きますか。
11月中旬までに、ナンバーカード・ナンバーカード留めピン(参加賞)・記録計時タグ等とともに送付予定です。当日は、忘れずにお持ちください。
給水所はありますか。
10kmの部は、コース上2か所(5.3km地点と8.2km地点)に給水所を設けています。
2.5kmミニマラソンと1kmウオーキングに給水所はございませんので各自、スタート前に水分補給をお願いします。
また、全種目において、フィニッシュ後にドリンクを配布します。
大会中止の場合のお知らせはありますか。
大会が中止の場合は、大会当日朝に公式ホームページでお知らせします。
当日受付はありますか。
ナンバーカード、記録計時タグ等は参加案内とともに事前に発送します(11月中旬予定)ので、当日の受付はありません。
駐車場(駐輪場)はありますか。
駐車場(駐輪場)の用意はありません。公共交通機関をご利用ください。
更衣室はありますか。
目黒区総合庁舎内に更衣室を設けますのでご利用ください。
2.5kmミニマラソン参加の方は、中目黒小学校の体育館が更衣室となります。
貴重品や荷物は預かってもらえますか。
貴重品はお預かりできません。手荷物は荷物預り所でお預かりできます。
ナンバーカードと一緒に送付する荷物預り袋に同封のナンバーシールを貼り付けてお預けください。
ナンバーカードや記録計時タグを忘れてしまいました。
会場のランナーサポート窓口で再発行手続きを行ってください。(再発行手数料1,000円)
2.5kmミニマラソン参加の方は、中目黒小学校会場内の本部で再発行します。(手数料無し)
記録証(完走証)はありますか。
当日、発行しお渡しします。10kmの参加者には記録証、2.5kmミニマラソン参加者には完走証を発行しますので当日受け取ってください。
記録はインターネットで見られますか。
後日、大会結果をRUNNETに公開します。大会ホームページからもご覧いただけます。

大会に関するお問い合わせ先

目黒シティラン実行委員会事務局(目黒区オリンピック・パラリンピック推進課内)

TEL. 03-5722-9361(月~金9:00~17:00 ※祝日を除く)
E-mail. meguro10k-run@city.meguro.tokyo.jp

マイページ
おもてなし
沿道応援隊募集中!
大会パンフレットダウンロード
前回大会HPはこちら
PAGETOP
MENU